Allgemeine Geschäftsbedingungen des GLASDESIGN BERN
Allgemeines/Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kundinnen und Kunden des GLASDE-SIGN BERN und dem Kompetenzzentrum Arbeit (KA) der Stadt Bern und gelten für dessen Leistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und dem Erbringen von Dienstleistungen durch das GLASDESIGN BERN.
Die AGB können jederzeit auf der Webseite des GLASDESIGN BERN abgerufen werden (glasdesignbern.ch) und gelten daher bei Bestellauslösung als bekannt und werden von den Kundinnen und Kunden ausdrücklich und vorbehaltlos akzeptiert.
Abweichungen von diesen AGB sind nur gültig, wenn sie von GLASDESIGN BERN vor Vertragsabschluss ausdrücklich und in schriftlicher Form angenommen worden sind.
GLASDESIGN BERN behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden/der Kundin zu ändern. Mit Veröffentlichung der neuen AGB auf der Webseite werden sämtliche Änderungen wirksam. Die auf den Vertrag anwendbare Version der AGB ist die zum Zeitpunkt der Bestellauslösung/Vertragsabschluss auf der Webseite publizierte Version.
Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechtes (OR).
Bestellungen und Vertragsschluss
Mit Annahme der Bestellung des Kunden/der Kundin durch GLASDESIGN BERN kommt ein Vertrag verbindlich zustande.
Preise Produkte
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten
Wiederverkäufer
Als Wiederverkäufer mit Geschäftskunden-Konditionen gilt, wer unsere Produkte als Händler zum Verkauf anbietet. Für Wiederverkäufer werden die Preise in Schweizer Franken (CHF) exkl. MWSt dargestellt.
Lieferung
Kundinnen und Kunden können ihre Bestellung wahlweise im GLASDESIGN BERN nach Vereinbarung abholen oder liefern lassen. Lieferungen von GLASDESIGN BERN erfolgen mittels der schweizerischen Post. Versandkosten werden zu Lasten des Kunden/der Kundin verrechnet. Das GLASDESIGN BERN haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt mittels Rechnungsstellung des GLASDESIGN BERN mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen. Bei Verzug berechnet das GLASDE-SIGN BERN Verzugszinsen von 3.5% pro Monat auf den ausstehenden Betrag. Ausserdem stellen wir zusätzlich für jede ausgestellte Mahnung eine Gebühr von CHF 20.00 in Rechnung.
Kaufpreise aus Webshop-Bestellungen können wahlweise mittels Kreditkarte (VISA und Mastercard) oder PostFinance Card bezahlt werden.
Bei Abholung im GLASDESIGN BERN stehen neben der Zahlung mittels Rechnung zusätzlich Bar-Zahlung und Zahlung per TWINT zur Verfügung.
Das Eigentum an sämtlichen gelieferten Waren verbleibt bis zur endgültigen und vorbehaltlosen Gutschrift des Gesamtkaufpreises beim GLASDESIGN BERN.
Beanstandungen und Rücksendungen
Bei Mängeln der gelieferten Produkte kann die Kundin/der Kunde Wandelung oder Minderung oder Waren derselben Gattung als Ersatz verlangen. Mängelrügen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware erfolgen, andernfalls gelten die Produkte als genehmigt.
Bei falsch oder irrtümlich bestellter Ware erfolgt die Rücksendung auf Kosten der Bestellerin oder des Bestellers.
Falls durch GLASDESIGN BERN eine Bestellung nachweislich falsch ausgeführt worden ist, kann die Rücksendung auf Kosten von GLASDESIGN BERN erfolgen.
Bei jeder Rücksendung muss eine Lieferschein- oder Rechnungskopie beigelegt werden.
Von der Rücknahme generell ausgeschlossen sind speziell auf Kundenwunsch angefertigte Produkte.
Sämtliche Produkte von GLASDSIGN BERN werden in Handarbeit hergestellt und sind insofern als «Einzelstücke» zu verstehen. Geringfügige Abweichungen zu Bildern der Produkte oder von Produkt zu Produkt stellen demzufolge kein Man-gel dar.
Garantie
GLASDESIGN BERN erteilt dem Kunden/der Kundin keine Garantien im Rechtssinne.
Haftung
Nutzen und Gefahr gehen mit Versand oder Übergabe der Ware an die Käuferin/den Käufer über. Das GLASDESIGN BERN haftet nicht für Schäden, welche durch Dritte verursacht werden.
Individuelle Bearbeitung von Glaswaren, die durch die Kundin/den Kunden angeliefert wurden: GLASDESIGN BERN lehnt jegliche Haftung für Beschädigung oder Untergang im Bearbeitungsprozess dieser Glaswaren ab.
Datenschutz
Die Datenschutzerklärung des GLASDESIGN BERN ist auf glasdesignbern.ch publiziert und abrufbar (https://glasdesignbern.ch/l/privacy).
Salvatorische Klausel / anwendbares Recht / Gerichtsstand
Sollten einzelne Teile der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen nach wie vor wirksam.
Der gemäss diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossene Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Bern.
Inkrafttreten: 01.09.2025